配送食材收到后如有問題,如何說明情況退換貨
發布時間:2023-06-27 11:24:52
來源:銘智餐飲
分類:食材配送常見問題
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如果收到的配送食材有問題,可以及時聯系配送服務商,描述具體的問題情況,比如是否有破損、過期、變質等問題。最好能夠提供相關照片或視頻,以便服務商更好地了解情況。
同時,也要注意保留好相關證據,如收據、包裝、標簽等,以便后續處理。如果需要退換貨,一般需要提供相關證明材料,如照片、視頻等,并按照服務商的規定進行退換貨流程。
最后,如果服務商無法解決問題,可以向相關政府部門反映投訴,維護自己的合法權益。